REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Sklep internetowy „TRUE SNEAKERS", dostępny pod adresem internetowym https://truesneakers.pl, prowadzony jest przez TRUE SNEAKERS TOMASZ CYGAN, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą TRUE SNEAKERS TOMASZ CYGAN, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 7292764043, z siedzibą przy ul. Chylońska 11a, Łódź 93-448.
2. Niniejszy regulamin określa zasady i tryb zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 DEFINICJE

1. Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca - TRUE SNEAKERS TOMASZ CYGAN, NIP 7292764043.
3. Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://truesneakers.pl
5. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
6. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.
7. Produkt - dostępne w Sklepie obuwie sportowe będące przedmiotem Umowy Sprzedaży.
8. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3 KONTAKT ZE SKLEPEM

1. Adres Sprzedawcy: TRUE SNEAKERS TOMASZ CYGAN, ul. Chylońska 11a, Łódź 93-448
2. Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@truesneakers.pl

§ 4 WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową
• aktywne konto poczty elektronicznej
• włączona obsługa plików cookies

§ 5 INFORMACJE OGÓLNE

1. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga rejestracji.
2. Ceny podane w Sklepie są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
3. Końcowa kwota do zapłaty składa się z ceny Produktu oraz kosztu dostawy.

§ 6 SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

W celu złożenia Zamówienia należy:

1. wybrać Produkt i kliknąć „Dodaj do koszyka"
2. przejść do koszyka i sprawdzić zamówienie
3. podać dane niezbędne do realizacji zamówienia
4. wybrać sposób dostawy i płatności
5. kliknąć „Złóż zamówienie"
6. dokonać płatności zgodnie z wybranym sposobem

§ 7 DOSTAWA I PŁATNOŚĆ

§ 8 ZAWARCIE UMOWY

1. Umowa zostaje zawarta po złożeniu zamówienia przez Klienta i potwierdzeniu jego przyjęcia przez Sprzedawcę.
2. Potwierdzenie następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
3. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu płatności.

§ 9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.
3. Aby odstąpić od umowy należy wysłać oświadczenie na adres: kontakt@truesneakers.pl
4. Konsument zwraca Produkt na koszt własny w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.
5. Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
6. Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów rozpakowanych ze względów higienicznych.

§ 10 REKLAMACJE

1. Sprzedawca dostarcza produkty wolne od wad.
2. W przypadku wady Klient może złożyć reklamację na adres: kontakt@truesneakers.pl
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady i żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§ 11 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia.
3. Szczegóły przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§ 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin informując o tym z 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych form rozwiązywania sporów poprzez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Regulamin obowiązuje od dnia 23 lipca 2025 roku.